Toeslagen voor uitzonderlijke activiteiten

DHL Express wil haar klanten de beste service en dienstverlening bieden. Daarom zijn wij continu bezig om onze wereldwijde dekking continu nog verder uit te breiden. Van alle expresbedrijven biedt DHL Express de ruimste wereldwijde dekking.

Om de kwaliteit van onze dienstverlening te kunnen waarborgen, berekenen wij voor uitzonderlijke situaties en activiteiten een toeslag. Deze toeslagen worden regelmatig geëvalueerd en getoetst aan de daadwerkelijke kosten voor deze uitzonderlijke activiteiten. DHL Express streeft ernaar om deze kosten naar redelijkheid en billijkheid door te berekenen aan haar klanten.

Voor zendingen die verstuurd worden naar afgelegen gebieden (een remote area) kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Onder afgelegen gebieden vallen eilanden, berggebieden, of een postcodegebied of dorp die moeilijk te bereiken is.

Meer informatie over afgelegen gebieden Meer informatie over afgelegen gebieden

DHL Express is gecertificeerd in bepaalde klasse van gevaarlijke goederen in overeenstemming met de IATA en ADR voorschriften. Per zending wordt een toeslag berekend voor de behandeling en verzending indien de zending goederen en substanties bevat die onder bepaalde hoeveelheden gevaarlijke goederen vallen. De overige toeslagen zijn van toepassing wanneer de zendingen biologische substanties, dry icre, lithium batterijen of als Dangerous Goods worden aangemerkt, volgens de IATA en ADR voorschriften.

Meer informatie over gevaarlijke goederen Lees meer over Dangerous Goods

Toeslag voor de afhandeling van een pakket of pallet die meer dan 70 kilo weegt.

Toeslag voor de afhandeling van een pakket of pallet met een afmeting van meer dan 120 cm.

De volgende toeslagen zijn van toepassing op internationale zendingen:

Beschrijving	Toeslag (EUR)
Service afgelegen gebied	EUR 0.30 per KG, minimum EUR 20.00
Dangerous Goods in bepaalde hoeveelheden	43 EUR
Over Weight Piece	20 EUR
Over Sized Piece	20 EUR

Heeft u vragen over onze toeslagen, neem dan contact met ons op

Brandstoftoeslag

De gewijzigde brandstofprijzen hebben geleid tot hogere kosten voor de luchtexpresbranche in het algemeen. Daarom is DHL genoodzaakt om een variabele brandstoftoeslag in te voeren.
Brandstoftoeslag: Laatste toeslag bekijken